מגזין עדיף לרגל יום האישה הבינלאומי 2024
“אני חושבת שההבנה שאישה יכולה לפרוץ תקרות זכוכית התחילה עוד לפני המלחמה והמלחמה רק חיזקה זאת”
ענאל לוי
29 גיל 1+ נשואה מצב משפחתי חריש מקום מגורים
מנהלת מחלקת שירות הלקוחות תפקיד והתביעות, דיוידשילד מבית פספורטכארד תואר ראשון במנהל עסקים השכלה ומשאבי אנוש
שליחת מתנה ליולדת, שזה לא טרוויאלי לעבוד עם ספקים עולמיים גם במתנות. זה מעניין כל יום מחדש. לצערי יש גם את המקרים הפחות משמחים. לידה שהסתבכה או מחלות אחרות וגם פה ניתן ליווי צמוד לכל אורך הדרך ומפעילים את הספקים הטובים ביותר עבור הלקוח. תחום ביטוח הבריאות הוא עולם ההחלטה לעסוק בתחום: רחב ומעניין, ובטח כשהוא משלב בתוכו את עולם השירות. הימים הם דינמיים ומלאים בעשייה. בכל כך הרבה מקרים השירות הוא ממש שליחות, ההבנה ללקוח ולצרכים שלו, להיות לצידו במקרים רפואיים שלעיתים לא פשוטים ובטח כשהוא לא במדינת המוצא שלו עם השפה שלו. אנחנו עוזרים לו מול ספקים רפואיים ונותנים לו שקט מלא בזמן שהוא גם ככה כל כך רגיש עבור הלקוח. זה נותן לי סיפוק ואני יודעת שוב שבחרתי בתחום הנכון. להמשיך להתפתח בתחום הבריאות העולמי, שאיפות מקצועיות: להביא פיתוחים חדשים ופרויקטים חדשניים עבור החברה והלקוח. מיילדת, חד משמעית. אחד התפקידים עם סיפוק אם לא בתחום: ומשמעות אדירה. משתדלת לקחת את שילוב העבודה עם החיים הפרטיים: הילד בבוקר לגן, להקצות יום בשבוע שבו אני יוצאת מוקדם ואחת לכמה זמן לקחת חופש לזמן עם המשפחה. כל סופ"ש ספר, ולארח לקרוא והמון - מסיימת כמעט תחביבים: משפחה וחברים. תהיו טובים לאחרים. מוטו בחיים:
חיי שגרה בבוקר 06:30 לרוב קמה ב- סדר היום – בבית ובעבודה: ומארגנת את הילד לגן. אין לי אפשרות להוציא אותו בסוף היום לכן חשוב לי להקפיד להיות איתו בבוקר ולתת לו את הזמן איכות הזה. זמן מעולה לנצל לדבר עם המשפחה משם עמידה בפקקים המורחבת ולתכנן את סדר היום והמשימות. בעבודה - טקס בוקר טוב במחלקת השירות והתביעות מעבר על מצב . משם מעבר על מיילים דחופים שמחכים SLA המשמרת וכ"א וסטטוס כך שגם כשאני ישנה 24/7 לתשובה שלי. המוקד שלנו נותן שירות נכנסת עבודה. מפה רוב היום בפגישות, קידום פרויקטים עם הצוות שלי ובין לבין להצליח לטפל בכמה שיותר מיילים. בעבודה היום שלי בדרך כלל ומכאן משמרת ב' בבית. 18:00 מסתיים ב- העשייה התמידית! מוקד השירות והתביעות שלנו מעניין בתחום: נותן שירות ללקוחות בכל העולם, ההתמחות בלתת שירות גלובלי עם מערכות בריאות שונות היא מעניינת ומספקת. הסיפוק לתת שירות מצוין גם כשהוא עולמי הוא סיפוק עצום. אם ניקח את הדברים המשמחים, אז אנחנו נפגשים בלידות בכל העולם, מכירים מערכות בריאות שונות, מלווים את היולדת בכל התהליך ואפילו
כל הזכויות שמורות, אין לשכפל, להעתיק, לצלם, לתרגם, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או אמצעי אלקטרוני, אופטי, מכני או אחר - כל חלק שהוא מהחומר הכלול בעיתון עדיף ביטוח ופנסיה. המידע הנכלל בעיתון זה הינו בבחינת סקירה כללית בלבד, ואינו מהווה חוות דעת או ייעוץ משפטי. המערכת אינה מחזירה כתבי יד ואינה אחראית לתוכן המודעות. 28
Made with FlippingBook - Share PDF online